125 دیالوگ فیلم با ترجمه: چطور دیگران را راضی کنیم؟- قسمت 16

مهارت‌های ارتباطی نه تنها از طریق صحبت کردن، بلکه از طریق یادگیری هنر سؤال کردن نیز تقویت می‌شود.زمانی که به دیگران این فرصت را بدهی که خودشان صحبت کنند، ارتباطات مؤثرتر خواهد بود.– Communication skills are strengthened not only by speaking but also by learning the art of asking questions.When you give others the opportunity to speak for themselves, the communication becomes more effective.(The Social Network)
خوب گوش دادن به دیگران یعنی درک و احترام به انتخاب‌هایشان.– Listening well to others means understanding and respecting their choices.(The Silence of the Lambs)

زمانی که می‌خواهی حمایت کسی را جلب کنی، باید اولین قدم را با درک نیازها و خواسته‌های آن شخص برداری.

این کار باعث می‌شود طرف مقابل احساس کند که به او توجه می‌کنی و می‌توانی حامی خوبی برای او باشی.– When you want to gain someone’s support, the first step is to understand their needs and desires.This makes the other party feel that you are attentive and that you can be a good ally.(The Iron Lady)
وقتی می‌خواهی به کسی چیزی بفروشی، اول باید باور کنی که خودت می‌خواهی آن را خریداری کنی.– When you want to sell something, first you must believe that you would want to buy it yourself.(Mad Men)
وقتی باور کنی که توانایی تغییر وضعیت را داری، دیگران به راحتی به تو اعتماد خواهند کرد و از تو حمایت خواهند کرد.

– When you believe you have the power to change the situation, others will easily trust you and support you.(The Lord of the Rings)
اینکه بتوانید با دقت به نیازهای طرف مقابل گوش دهید و سپس پیشنهاداتی ارائه دهید که با توجه به این نیازها شکل گرفته باشد، منجر به نتایج مفید و موفق می‌شود.زمانی که طرف مقابل احساس کند که نظراتش مورد توجه قرار گرفته است، شانس موفقیت شما بیشتر خواهد شد.– Being able to listen carefully to the needs of the other party and then offer proposals based on those needs leads to beneficial and successful outcomes.

When the other party feels that their opinions have been considered, your chances of success increase.(Unbroken)
اون چیزی که در انتهای هر گفت‌وگو مهمه، اینه که دو طرف همدیگه رو درک کرده باشن.– What matters at the end of every conversation is that both sides have understood each other.(The Queen’s Gambit)
در مذاکرات موفق، توانایی شفاف و صادقانه بیان خواسته‌ها و نگرانی‌های خود به‌همراه شنیدن با دقت و احترام به نقطه‌نظرهای طرف مقابل، یکی از مهم‌ترین عواملی است که باعث می‌شود نه تنها توافق‌های مؤثرتر حاصل شود بلکه روابط بلندمدت و مبتنی بر اعتماد نیز ساخته گردد.

– Successful negotiation relies on the ability to clearly and honestly express your own desires and concerns, coupled with listening attentively and respectfully to the other party’s perspectives, as this not only leads to more effective agreements but also fosters long-term, trust-based relationships.

(William Ury)




موفقیت در مذاکره به معنای رسیدن به توافقی نیست که به نفع یک طرف باشد، بلکه باید به توافقی انجامیده که هر دو طرف احساس کنند منافع آنها به‌طور قابل‌قبولی حفظ شده است و این نوع مذاکره، نتیجه‌ای پایدارتر به همراه دارد.– Success in negotiation does not mean reaching an agreement that benefits one side alone; it should lead to an outcome where both parties feel their interests have been reasonably preserved, resulting in a more sustainable outcome.(Chris Voss)

تکنیک تغییر زاویه نگاه

گاهی در مذاکرات، می‌توان با تغییر زاویه نگاه و بیان مجدد یک موضوع از زاویه‌ای متفاوت، درک بهتری از مسائل پیدا کرد و راه‌حل‌های خلاقانه‌تری ارائه داد.به‌عنوان مثال، اگر یک موضوع از دیدگاه مالی چالش‌برانگیز به نظر می‌رسد، می‌توانید آن را از زاویه تأثیرات بلندمدت و ارزش‌های اجتماعی بررسی کنید.این تغییر زاویه دید به طرف مقابل نشان می‌دهد که شما قادر به دیدن جنبه‌های مختلف مسائل هستید.بایدها: استفاده از زاویه‌های متنوع و مرتبط برای بررسی موضوعات.نبایدها: تمرکز بر یک دیدگاه ثابت که ممکن است به محدودیت‌های فکری منجر شود.

زمانی که به دیگران اجازه می‌دهی تا خود را بشناسند و بتوانند نقاط قوت خود را پیدا کنند، می‌توانی آنان را به هدفی بزرگتر هدایت کنی.– When you allow others to recognize themselves and find their strengths, you can guide them towards a greater goal.(Frozen)

زمانی که طرف مقابل احساس کند که از پیشنهادات خود بهره‌برداری می‌کند، به‌طور طبیعی بیشتر به تو اعتماد خواهد کرد.– When the other party feels that they are benefiting from your proposals, they will naturally trust you more.(The Dark Knight)
مذاکره زمانی موفق است که طرفین قادر باشند از منابع و امکانات مشترک بهره‌برداری کنند تا به یک توافق رضایت‌بخش برسند.

– Negotiation succeeds when both parties can leverage common resources and assets to reach a satisfying agreement.(The Martian)

وقتی از شجاعت خود برای پذیرفتن تفاوت‌ها استفاده می‌کنی، آن وقت دیگران را به حرکت در می‌آوری.– When you use your courage to embrace differences, you move others.(The Secret Life of Walter Mitty)




وقتی دیگه چیزی برای از دست دادن نداشته باشی، هیچ چیزی نمی‌تونه جلوت رو بگیره.– When you have nothing left to lose, nothing can stand in your way.(The Dark Knight)
زمانی که می‌توانی احساسات طرف مقابل را درک کنی و نشان دهی که به‌طور واقعی به نگرانی‌های آن‌ها توجه داری، مذاکره به فرآیندی انسانی و معنادار تبدیل می‌شود که بیشتر به سمت توافق و نتیجه مطلوب پیش می‌رود.

– When you can understand the emotions of the other party and show that you genuinely care about their concerns, the negotiation becomes a human and meaningful process that moves more toward agreement and the desired outcome.(Wild)

توانایی در جلب حمایت دیگران از قدرت درک عمیق نیازها و تمایلات طرف مقابل نشأت می‌گیرد.وقتی افراد احساس کنند که شما به‌طور واقعی خواسته‌ها و آرزوهایشان را درک کرده‌اید، همکاری و حمایت از شما به‌شدت افزایش خواهد یافت.– The ability to gain support stems from a deep understanding of the needs and desires of the other party.

When people feel that you genuinely understand their wants and aspirations, collaboration and support will increase significantly.(Wayne Gretzky)
قدرت در مذاکره به این است که بتوانی به جای زور، از استدلال و منطق استفاده کنی.– Power in negotiation is in using reasoning and logic instead of force.(Divergent)


هیچ‌چیز به اندازه‌ی صداقت نمی‌تواند طرف مقابل را به همکاری وادار کند.وقتی صداقت را پیش‌رو داشته باشی، دیگران تمایل بیشتری به اعتماد به تو خواهند داشت.– Nothing convinces more than honesty.When you lead with honesty, others are more willing to trust you.(12 Angry Men)
توانایی تجزیه و تحلیل شرایط و شناسایی لحظات حساس در مذاکره، می‌تواند به تو این امکان را بدهد که فرصت‌هایی را شناسایی کنی که ممکن است از دید دیگران پنهان باشد، و این توانایی، مسیر موفقیت را برای همه طرف‌ها هموار می‌سازد.

– The ability to analyze situations and identify sensitive moments in negotiations can allow you to spot opportunities that may be hidden from others, and this ability paves the way for success for all parties involved.(Unforgiven)

در یک مذاکره مؤثر، هدف اصلی رسیدن به توافق است که برای هر دو طرف نتیجه مثبتی به همراه داشته باشد.– In effective negotiation, the main goal is to reach an agreement that brings positive results for both parties.(12 Angry Men)
نفوذ واقعی در گفتگو زمانی رخ می‌دهد که از نقاط مشترک برای پیشبرد اهداف خود استفاده کنی.– True influence in a conversation occurs when you use common ground to advance your goals.

(The Secret)
مذاکره زمانی مؤثر است که بتوانی با دقت به جزئیات توجه کنی و نشان دهی که به خواسته‌های طرف مقابل احترام می‌گذاری.این توجه به جزئیات در مذاکرات می‌تواند تفاوت‌های مهمی ایجاد کند.– Negotiation is effective when you pay close attention to details and show that you respect the other side’s desires.This attention to detail can make a significant difference in negotiations.(The Adjustment Bureau)


مذاکره موفق تنها به فنون مربوط نمی‌شود، بلکه به توانایی ایجاد حس آرامش و اطمینان در طرف مقابل نیز بستگی دارد.زمانی که بتوانی این حس را منتقل کنی، در مذاکرات پیروز خواهی شد.

– Successful negotiation isn’t just about techniques, but also about the ability to create a sense of calm and confidence in the other party.When you can convey this feeling, you’ll succeed in negotiations.(The Gambler)
توانایی متقاعد کردن دیگران به این بستگی دارد که چطور بتوانی از شواهد و اطلاعات موجود به نفع خود استفاده کنی و این اطلاعات را به گونه‌ای ارائه دهی که طرف مقابل احساس کند تصمیم‌گیری بر اساس منطق و دلایل قوی است.وقتی بتوانی این روش را به کار ببری، شانس موفقیت بسیار بیشتر خواهد بود.– The ability to persuade others depends on how well you can use available evidence and information to your advantage, presenting them in a way that makes the other party feel that decisions are based on logic and strong reasoning.

When you can apply this method, the chances of success will be much higher.(We Bought a Zoo)
آگاهی از اهمیت شنیدن طرف مقابل در هر مذاکره ای قدرت بزرگی است.اگر بتوانی درک عمیقی از نگرانی‌ها و نیازهای طرف مقابل پیدا کنی، آنگاه راه حل‌های مناسب‌تر و قانع‌کننده‌تر خواهی یافت.– Understanding the importance of listening to the other party in any negotiation is a great power.If you can gain a deep understanding of their concerns and needs, you will find more suitable and persuasive solutions.(The Negotiator)
تاثیرگذارترین افرادی که می‌توانند دیگران را متقاعد کنند، آن‌هایی هستند که از زبان بدن خود به درستی استفاده کرده و همگام با احساسات دیگران عمل می‌کنند.

– The most influential people who can persuade others are those who use their body language correctly and align with the emotions of others.(City of God)
توانایی در مذاکره موفق تنها به ارائه پیشنهادات یا استدلال‌های قوی محدود نمی‌شود، بلکه به نوعی از هوش اجتماعی بستگی دارد که بتوانی علایق، احساسات و نگرانی‌های طرف مقابل را به دقت شناسایی کنی و آن‌ها را به شیوه‌ای محترمانه و مؤثر مدیریت کنی تا در نهایت بتوانی یک توافق مطلوب برای همه طرف‌ها پیدا کنی.– Success in negotiation is not limited to presenting strong proposals or arguments but depends on a type of social intelligence that allows you to carefully identify the interests, emotions, and concerns of the other party and manage them in a respectful and effective way to ultimately find a mutually beneficial agreement.

(Up)
ایجاد روابط مثبت زمانی ممکن است که هر دو طرف احساس کنند که نظرات و ایده‌های آن‌ها به‌طور جدی شنیده و بررسی می‌شود.این اعتماد به شفافیت کمک می‌کند.– Building positive relationships is possible when both sides feel that their opinions and ideas are seriously heard and considered.This trust contributes to transparency.(Back to the Future)
برای رسیدن به توافقات برد-برد، باید از قدرت شنیدن و درک کردن استفاده کنی تا طرف مقابل احساس کند که نیازهایش هم در نظر گرفته شده است.– To achieve win-win agreements, you must use the power of listening and understanding so that the other party feels their needs are taken into account.

(12 Angry Men)
توانایی متقاعد کردن، هنر نهفته در درک و تحلیل موقعیت است.– The ability to persuade is the hidden art in understanding and analyzing a situation.(Dead Poets Society)

گفت‌وگو به منزله‌ی پلی است که شما را به دنیای ذهن دیگری متصل می‌کند.توانایی در درک این ذهنیت‌ها، کلید موفقیت در مذاکرات است.– Dialogue is like a bridge connecting you to another person’s mind.The ability to understand these mindsets is the key to success in negotiations.(Fargo)
حمایت دیگران تنها از طریق شفافیت و صداقت به دست می‌آید.اگر در مذاکرات به طرف مقابل نشان بدهی که بدون پنهان‌کاری و دروغ صحبت می‌کنی، اعتماد آن‌ها را جلب خواهی کرد.

– Support from others comes only through transparency and honesty.If you show the other side that you speak without deceit or lies in negotiations, you will earn their trust.(Brave)
قدرت یک مذاکره‌کننده در این است که بداند کی باید صحبت کند و کی باید سکوت کند.– The power of a negotiator lies in knowing when to speak and when to remain silent.(10 Things I Hate About You)

در مذاکرات پیچیده، گاهی لازم است که استراتژی‌ها و پیشنهادات خود را تغییر دهی تا طرف مقابل احساس کند که مسیر پیش رو برای او هم مناسب است.– In complex negotiations, sometimes it’s necessary to change your strategies and proposals so that the other party feels the path forward is also suitable for them.

(Das Boot)

برای جلب حمایت دیگران، باید نشان دهی که می‌فهمی مشکلات آنها چیست.وقتی مردم احساس کنند که مشکلاتشان را درک کرده‌ای، حمایتشان را از دست نمی‌دهی.– To gain others’ support, you must show that you understand their problems.When people feel that you understand their struggles, you will not lose their support.(The King’s Speech)
گاهی برای موفقیت در مذاکره، باید خود را در موقعیت طرف مقابل قرار دهی و از زاویه دید آنها نگاه کنی.این کار باعث می‌شود که بتوانی بهترین پیشنهاد را ارائه دهی که همگان را راضی کند.

– Sometimes, to succeed in negotiation, you must put yourself in the other party’s shoes and view things from their perspective.This allows you to offer the best proposal that satisfies everyone.(Moneyball)

سخن گفتن به موقع از قدرت‌های تو است، اما شنیدن با دقت، از توانایی‌های ناب بشری است.– Speaking at the right moment is one of your powers, but listening carefully is a rare human skill.(The King’s Speech)
برای موفقیت در متقاعدسازی، باید توانایی گوش دادن فعال داشته باشی.گوش دادن به جزئیات صحبت‌های دیگران به تو این فرصت را می‌دهد که دلایل و احساساتشان را بهتر درک کنی و پاسخ‌های مؤثری ارائه دهی.

– To succeed in persuasion, you must have the ability to listen actively.Listening to the details of what others say gives you the opportunity to better understand their reasons and emotions and provide effective responses.(The Pursuit of Happyness)