280 ترفند ساخت شبکه دوستانه – دیالوگ فیلم با ترجمه فارسی- قسمت 200

کلمات قوی‌ترین ابزار در اختیار ما هستند؛ وقتی به‌درستی استفاده شوند، می‌توانند قلب‌ها را تسخیر کنند، ذهن‌ها را تغییر دهند و توافق‌های بزرگ بسازند.– Words are the strongest tool we have; when used correctly, they can capture hearts, change minds, and build great agreements.(Jerry Maguire)

مذاکره موفق فقط به‌دنبال نتیجه نیست بلکه به‌دنبال ایجاد بستری برای همکاری و تعامل است که طرفین را به سمت ایجاد راه‌حل‌هایی مشترک و پایدار هدایت کند.این نوع رویکرد باعث می‌شود که هر توافق به‌طور مستمر اعتبار خود را حفظ کند و طرفین برای رسیدن به توافقات بیشتر تمایل داشته باشند.

– Successful negotiation is not just about reaching a result but creating an environment for collaboration and interaction that guides the parties toward finding sustainable, shared solutions.This approach ensures that every agreement continuously retains its credibility, encouraging the parties to be more willing to reach future agreements.(Lincoln)
جلب حمایت دیگران زمانی ممکن است که طرف مقابل حس کند که منافع او نیز در نظر گرفته شده و در روند تصمیم‌گیری دخیل است.– Gaining the support of others is only possible when the other party feels their interests are considered and involved in the decision-making process.(12 Years a Slave)
در مذاکرات، بسیاری از موانع از عدم درک مشترک به وجود می‌آید.

زمانی که به‌جای تمرکز بر اختلافات، به آنچه که به اشتراک گذاشته می‌شود توجه کنی، مسیر به سمت توافق هموار می‌شود.– Many barriers in negotiations arise from a lack of mutual understanding.When you focus not on differences but on what is shared, the path toward agreement becomes smoother.(127 Hours)

گاهی پیشرفت در مذاکره به این بستگی دارد که چقدر می‌توانید احساسات طرف مقابل را درک کنید و راه‌حل‌هایی ارائه دهید که به آن‌ها احساس راحتی بدهد.– Sometimes, progress in negotiation depends on how well you can understand the emotions of the other party and offer solutions that make them feel comfortable.

(The Gambler)
متقاعد کردن دیگران نیاز به صبر و توانایی گوش دادن به صحبت‌های آن‌ها دارد تا بتوانی احساساتشان را درک کنی.

– Persuading others requires patience and the ability to listen to their words so that you can understand their emotions.(City of God)

تکنیک هم‌راستایی اهداف

در مذاکرات، سعی کنید اهداف خود را به گونه‌ای تنظیم کنید که با اهداف طرف مقابل هم‌راستا و همخوان باشند.این کار به شما کمک می‌کند تا زمینه‌ای مشترک برای همکاری ایجاد کنید و به توافقی دست یابید که برای هر دو طرف مفید است.این تکنیک نشان‌دهنده انعطاف‌پذیری و تمایل به همکاری شماست و حس اعتماد بیشتری ایجاد می‌کند.بایدها: شناسایی دقیق اهداف طرف مقابل و تطبیق آن‌ها با اهداف خود.نبایدها: نادیده گرفتن اهداف طرف مقابل و اصرار بر اهداف شخصی که ممکن است حس تقابل و تنش ایجاد کند.

وقتی مهارت‌های ارتباطی خود را به حدی تقویت می‌کنی که می‌توانی از طریق زبان بدن، لحن صدا و نگاه‌ها پیامی واضح و تأثیرگذار ارسال کنی، دیگر نیازی به کلمات اضافی نخواهی داشت.– When you enhance your communication skills to the point where you can send a clear and impactful message through body language, tone, and gaze, you’ll no longer need any extra words.(The Social Network)
گام‌های اولیه در مذاکره زمانی موثر هستند که بتوانی با دقت به زبان بدن و واکنش‌های طرف مقابل توجه کنی و بر اساس آن، پیشنهادات خود را به‌طور هوشمندانه تنظیم کنی تا شرایط به‌گونه‌ای پیش برود که احساس مثبت و اعتماد متقابل شکل گیرد.

– The initial steps in negotiation are effective when you can carefully observe the body language and reactions of the other party, adjusting your proposals intelligently based on that, so that the conditions progress in a way that creates a sense of positivity and mutual trust.(Heat)
توانایی انتقال پیام به شیوه‌ای که طرف مقابل احساس کند شما را درک کرده است، از مهم‌ترین ابزارهای موفقیت در مذاکره است.– The ability to convey a message in a way that the other party feels understood is one of the most important tools for success in negotiation.(We Bought a Zoo)
دانستن اینکه قدرت کلمات می‌تواند دنیایی از تغییر ایجاد کند، نخستین قدم برای تأثیرگذاری است.

درک درست از گفتار، در نهایت بر مخاطب اثر خواهد گذاشت.– Knowing that the power of words can create a world of change is the first step to making an impact.A proper understanding of speech will ultimately affect the audience.(12 Angry Men)
برای متقاعدسازی مؤثر، باید بتوانی به طرف مقابل نشان دهی که راه‌حل‌های تو واقعاً به نفع او خواهد بود.– For effective persuasion, you must show the other party that your solutions will truly benefit them.(A Walk to Remember)

درک عمیق از زبان بدن طرف مقابل، علاوه بر کلمات گفتاری، ابزار قدرتمندی در مذاکره است، زیرا وقتی که بتوانید به‌طور دقیق نشانه‌های غیرکلامی طرف مقابل را بخوانید، قادر خواهید بود به‌راحتی به‌طور غیرمستقیم خواسته‌ها و نگرانی‌های آن‌ها را شناسایی کرده و بر اساس آن‌ها استراتژی‌های مناسب‌تری برای پیشبرد گفتگو اتخاذ کنید.

– A deep understanding of the body language of the other party, beyond spoken words, is a powerful tool in negotiation, because when you can accurately read their non-verbal cues, you will be able to easily identify their unspoken desires and concerns and, based on that, take more strategic approaches to drive the conversation forward.(Hitch)
جلب حمایت دیگران اغلب به معنای نشان دادن خود به عنوان یک رهبر واقعی است.هنگامی که دیگران تو را فردی آگاه، شجاع و توانمند ببینند، حمایتشان را به تو خواهند داد.– Gaining support from others often means showing yourself as a true leader.When others see you as knowledgeable, courageous, and capable, they will offer you their support.

(The Dark Knight)

مذاکره تنها درباره دادن یا گرفتن نیست؛ بلکه دانستن زمان درست برای سکوت کردن نیز بخشی از آن است.– Negotiation isn’t just about giving or taking; knowing the right moment to stay silent is also a part of it.(Heat)
زمانی که بتوانی از نقطه ضعف‌ها و ترس‌های طرف مقابل آگاه باشی و به آنها نشان دهی که تو با استراتژی‌هایی که ارائه می‌دهی، نه تنها مشکلات آنها را حل می‌کنی، بلکه آنها را از موقعیت بحرانی نجات می‌دهی، قدرت واقعی در دست تو خواهد بود.– When you are aware of the weaknesses and fears of the other party and show them that with the strategies you offer, you not only solve their problems but also save them from a critical situation, true power will be in your hands.

(Logan)

گفته‌های شما در مذاکرات باید به‌گونه‌ای باشد که نه تنها افراد را متقاعد کند بلکه آن‌ها را به عمل و اقدام تشویق کند.قدرت در انتقال پیام‌ها به شکل عملی، می‌تواند موجب تغییرات واقعی و مثبتی در روند گفتگوها شود.– What you say in negotiations should not only convince others but also encourage them to take action.The power of delivering messages in a practical form can lead to real, positive changes in the course of the conversation.(Whiplash)

جلب حمایت دیگران زمانی امکان‌پذیر است که شما نه تنها درک عمیقی از نیازها و خواسته‌های آن‌ها داشته باشید، بلکه بتوانید آن‌ها را در فرآیند تصمیم‌گیری شریک کنید و احساس کنند که نقش فعالی در روند پیشرفت دارند، چرا که این احساس مشارکت باعث می‌شود حمایت واقعی و مداوم از طرف آن‌ها حاصل شود.

– Gaining others’ support becomes possible when you not only have a deep understanding of their needs and desires but also engage them in the decision-making process, making them feel that they play an active role in the progress, as this sense of involvement leads to genuine and sustained support.(John Maxwell)
قدرت در تغییر دیدگاه دیگران نه تنها در توانایی در گفتن درست کلمات، بلکه در درک عمیق نیازهای آنهاست.– The power to change others’ perspectives lies not only in the ability to say the right words but also in deeply understanding their needs.(12 Strong)
توانایی‌ در متقاعد کردن نه تنها به این بستگی دارد که بتوانی دلیل بیاوری، بلکه باید بتوانی نگرانی‌ها و اضطراب‌های فرد مقابل را نیز شناسایی کرده و به آن‌ها پاسخ مناسب بدهی.

– The ability to persuade depends not only on providing reasons but also on identifying the other party’s concerns and anxieties, responding to them appropriately.(In Bruges)

جلب اعتماد، نیازی به کلمات زیادی ندارد.گاهی یک تصمیم شجاعانه کافی است تا قلب‌ها را به دست آوری.– Gaining trust doesn’t require many words.Sometimes, one courageous decision is enough to win hearts.(Darkest Hour)
هیچ وقت از شرایط دشوار نمی‌ترسی، چرا که برای مذاکره با هر کسی باید از همه چیز دل بکنی.– You never fear tough situations, because to negotiate with anyone, you must be willing to let go of everything.

(The Dark Knight)
متقاعد کردن دیگران زمانی ممکن است که بتوانی درک عمیقی از احساسات آن‌ها پیدا کنی و از آن در جهت رسیدن به توافق استفاده کنی.– Persuading others becomes possible when you gain a deep understanding of their emotions and use that to reach an agreement.(Melancholia)


گاهی برای رسیدن به آنچه می‌خواهی، باید از یک مسیر غیرمنتظره عبور کنی و به همه در مسیر نشان دهی که چرا این مسیر بهترین است.– Sometimes, to reach what you desire, you must take an unexpected route and show everyone along the way why this path is the best.

(In Bruges)

۹.موفقیت در مذاکرات از شفافیت و صراحت در بیان خواسته‌ها و نیازها ناشی می‌شود، زیرا وقتی طرف مقابل بداند که خواسته‌هایت دقیقاً چیست و چرا برای تو اهمیت دارند، امکان رسیدن به توافقی برد-برد بیشتر خواهد بود.– Success in negotiations stems from clarity and frankness in stating your demands and needs, as when the other party understands exactly what you want and why it matters to you, the chances of reaching a win-win agreement are increased.(A Few Good Men)
اعتماد به نفس در گفتگوها نه تنها بر روی نتیجه مذاکره تاثیرگذار است، بلکه باعث می‌شود طرف مقابل به توانایی‌های تو ایمان بیاورد و حمایت کند.

– Confidence in conversations not only influences the outcome of the negotiation, but also causes the other side to believe in your abilities and offer support.(12 Strong)
متقاعد کردن دیگران تنها به سخنان تو وابسته نیست، بلکه به رفتار و اعتماد به نفس تو نیز بستگی دارد.– Persuading others is not only dependent on your words, but also on your behavior and confidence.(12 Angry Men)


آن‌هایی که می‌دانند چگونه از زبان بدن خود بهره‌برداری کنند، قدرت زیادی دارند.– Those who know how to leverage body language possess immense power.(Sherlock Holmes)

در هر مذاکره، یک لحظه طلایی وجود دارد که طرف مقابل در حال آماده شدن برای پذیرش پیشنهادات توست.

این لحظه را از دست نده و بدان که صبر و توجه می‌تواند بهترین استراتژی باشد.– In every negotiation, there is a golden moment when the other party is about to accept your proposals.Do not miss this moment, and know that patience and attention can be the best strategy.(10 Things I Hate About You)
هیچ وقت قدرت درک موقعیت دیگران را دست کم نگیر؛ این کلید مذاکره است.– Never underestimate the power of understanding others’ position; it’s the key to negotiation.(Heat)
درک احساسات و نیازهای طرف مقابل از تو این امکان را می‌دهد که با استفاده از منطق و همدلی، پیشنهادات خود را جذاب‌تر و پذیرفتنی‌تر کنی.

– Understanding the emotions and needs of the other party allows you to make your proposals more attractive and acceptable using logic and empathy.(12 Years a Slave)
درک موقعیت طرف مقابل، علاوه بر ایجاد فضای همدلی، موجب شکل‌گیری راه‌حل‌های خلاقانه و مؤثر در مذاکرات می‌شود.– Understanding the other party’s position, in addition to creating an empathetic space, leads to creative and effective solutions in negotiations.(12 Strong)

قدرت واقعی در مذاکره نه در زورگویی، بلکه در توانایی به اشتراک گذاشتن و همکاری با دیگران است.– True power in negotiation doesn’t lie in coercion, but in the ability to share and collaborate with others.

(12 Years a Slave)



اعتبار و شفافیت در مذاکرات می‌تواند به شما کمک کند تا در بلندمدت روابط پایدار و موثری با طرف مقابل ایجاد کنید.وقتی طرف مقابل احساس کند که شما به وضوح و با صداقت صحبت می‌کنید، احتمال تعاملات آینده و جلب حمایت از شما بسیار بیشتر خواهد بود.– Credibility and transparency in negotiations can help you build sustainable and effective relationships with the other party in the long run.When the other party feels you are speaking clearly and honestly, the likelihood of future interactions and gaining their support increases significantly.(Up in the Air)
گاهی در مذاکرات، بهترین رویکرد این است که به طرف مقابل فرصتی بدهی تا خودش به راه‌حل برسد.

این اعتماد به نفس و مشارکت به نتایج بهتری خواهد انجامید.– Sometimes in negotiations, the best approach is to give the other party the opportunity to find the solution themselves.This confidence and involvement will lead to better results.(The Dark Knight)
توانایی موفقیت در مذاکرات به میزان توجه و دقت شما به جزئیات وابسته است.هر چه بیشتر به جزئیات توجه کنی، بهتر می‌توانی راه‌حل‌هایی دقیق و مناسب ارائه دهی که نیازهای طرف مقابل را برآورده سازد.– Success in negotiations depends on how much attention and precision you give to the details.The more you focus on the details, the better you can offer precise and suitable solutions that meet the needs of the other party.

(Yojimbo)

هیچ مذاکره‌ای زمانی موفق نخواهد بود که به طرف مقابل احساس بی‌احترامی دست بدهد.– No negotiation will succeed if the other party feels disrespected.(The Godfather Part II)


توانایی درک زبان بدن طرف مقابل، می‌تواند به تو کمک کند تا بفهمی که آیا به سمت توافق پیش می‌روید یا نه.در بسیاری از مواقع، رفتار غیرکلامی افشا کننده‌ی بیشتر از کلمات است.– The ability to read the body language of the other party can help you understand if you’re moving toward an agreement or not.Often, non-verbal behavior reveals more than words.(Dead Poets Society)