VoIP چیست و چگونه کار می کند ؟

قدم ۱ – چگونگی برقراری رابطه

با سیستم­های VoIP به یکی از سه روش زیر می­توان رابطه تلفنی برقرار کرد:

  1. ATA(gateway)

ساده­ترین روش برقراری رابطه VoIP با به کار گیری ATA(Analog Telephone Adaptor)ها که gateway هم نامیده می­شن، می­باشه. این وسیله ها این امکان رو به شما می­بدن که از تلفن­های آنالوگ استاندارد فعلی­تون استفاده کنید(اگه هنوز از تلفن­های آنالوگ استفاده می­کنید).

به آسانی می­توانید handset استانداردتان رو به ATA وصل کنید، بعد ATA رو به کامپیوتر یا رابطه اینترنت­تون وصل کنید. با این کار قادر به برقراری رابطه VoIP خواهید بود. ATA سیگنال آنالوگ رو از تلفن استاندارد شما می­گیرد و اون رو به سیگنال دیجیتال آماده برای انتقال در بستر اینترنت تبدیل می­کند. همراه برخی ATAها یک نرم­افزار هست که روی کامپیوتر load می­شه و شما رو قادر می­سازه که اون رو برای VoIP با دقت پیکربندی کنید.

 

مقاله در رابطه :
چیجوری نمایشگاه در ایران شروع بکار کرد؟

  1. IP Phones

این handsetها کاملاً شبیه handsetهای استاندارد معمولیه. دارای یک کانکتور RJ 45 Ethernet به جای کانکتورهای استاندارد RJ 11 هستن.

این تلفن­ها تموم نرم­افزارها و سخت­افزارهای لازم برای برقراری ارتباطات VoIP رو به صورت built-in دارن. مستقیمأ به روتر شما وصل می­شن و یک ورودی سریع و مقرون به صرفه به دنیای VoIP جفت و جور می­کنن.

  1. کامپیوتر به کامپیوتر

این روش آسون­ترین روش به کار گیری تکنولوژی VoIPه. شرکت­های زیادی هستن که نرم­افزارهای مقرون­به­صرفه­ای ارائه می­بدن که می­توانید برای این نوع VoIP از اون­ها استفاده کنید. معمولاً تنها مبلغی که باید پرداخت کنید فقط هزینه ماهانه ISPه.

تموم اون­چه که نیاز دارید یک میکروفون،بلندگو، یک کارت صدای مناسب و یک رابطه اینترنت با سرعت مناسبه.

 

شرکت­های تلفنی بزرگ امروزه با به کار گیری VoIP هزاران تماس تلفنی راه دور رو از طریق یک circuit switch به درون یک IP gateway مسیردهی می­کنن. این داده­ ها در طرف دیگر به وسیله یک gateway دریافت ­شده و بعد با یک circuit switch محلی دیگر مسیردهی می­شه. هر روزه شرکت­های بیش­تری سیستم­های تلفنی VoIP رو نصب می­کنن و تکنولوژی VoIP در حال رشده.

 

 

مزایای VoIP

از­اون­جایی­که با به کار گیری VoIP شما از هر جایی که به پهنای باند مناسب دسترسی داشته باشید، می­توانید رابطه برقرار کنید، کاربران می­تونن هنگام مسافرت ATAها یا IP Phoneهایشان رو همراه داشته باشن و به تموم خدماتی که تلفن خانگی­شون ارائه می­دهد دسترسی داشته باشن.

برخی ادما از یک softphone برای دسترسی به سرویس VoIPشان استفاده می­کنن. یک softphone یک نرم­افزار ویژهه که سرویس VoIP رو به کامپیوتر یا laptop شما load می­کند. این برنامه­ها این امکان رو به شما می­دهد که از طریق laptopتان از هرجای دنیا که به یک رابطه با پهنای باند مناسب دسترسی داشته باشید رابطه تلفنی برقرار کنید.

بیشتر شرکت­های تلفنی سنتی هزینه سرویس­های اضافی رو در صورت حساب شما می­گنجانند. در حالی­که اگه از سرویس­دهنده­های VoIP استفاده کنید، این سرویس­ها استاندارد به حساب می­آید.

سرویس­هایی مثل:

  • Caller ID
  • Call Waiting
  • Call Transfer
  • Repeat Dialing
  • Return Call
  • Three-way Dialing

 

بعضی از سرویس­دهندگان VoIP مزایای بیش­تری در مورد فیلتر کردن تماس­های تلفنی ارائه می­بدن. این قابلیت­های اضافی به شما این امکان رو می­دهد که در مورد چگونگی انتقال تماس­های تلفنی براساس اطلاعات Caller ID تصمیم­گیری نمائید.

این قابلیت­ها به شما امکان انجام کارهای زیر رو می­دهد:

  1. انتقال تماس تلفنی به یک شماره تلفن خاص (Forwarding)
  2. ارسال مستقیم تماس به Voicemail
  3. ارسال پیغام اشغال بودن مشترک به تماس گیرنده
  4. امکان سرویس در دسترس نبودن مشترک

بسیاری از سرویس­های VoIP امکان بررسی Voicemail شما رو از طریق اینترنت و یا به وسیله فایل پیوست نامه الکترونیکی که به کامپیوتر یا PDA شما فرستاده شده رو می­دهد. موقع تهیه سرویس VoIP از سیستم تلفن و سرویس دهنده VoIP در مورد قابلیت­های اون­ها و هزینه خدمات سوال کنید.

برای مدیران شبکه، سیستم تلفن VoIP به این معنیه که به جای دو شبکه فقط با یک شبکه روبرو هستن. جابجایی سیستم VoIP نیز به آسانی صورت می­گیرد. این بدین دلیله که بیشتر سیستم­های تلفن مورد استفاده در شبکه VoIP دارای رابط Web بوده و به راحتی به وسیله مدیر شبکه قابل مدیریت هستن.

روند MAC(Move, Add, Change) به راحتی قابل انجام می شه و لازم نیست برای هر بار انجام MAC با سرویس­دهنده­تون تماس بگیرید. تموم این­ها به معنای هزینه کم­تر برای سازمان شما می­باشه.

یکی دیگر از منافعی که برای شرکت­های دارای VoIP می­تونه وجود داشته باشه اینه که شعب سازمان­ها می­تونن در سرتاسر دنیا پراکنده شده باشن و نیازی به مجتمع بودن اون­ها نیست.

انتخاب یک سیستم تلفن VoIP

اگه شما تصمیم به پیاده­سازی سیستم VoIP در سازمان خود دارید، اول مشخص کنید که کدوم­یک از تجهیزات تلفنی فعلی­تون رو می­توانید حفظ کنید. بدین ترتیب می­توانید به میزان زیادی در هزینه­ها صرفه­جویی کنید. بسیاری از سیستم­های تلفن دیجیتال با اضافه کردن کم­ترین سخت­افزار و به­روزرسانی نرم­افزار دارای قابلیت نشانی­دهی می­شن.

علاوه بر این شما باید مطمئن باشید که تمامی دستگاه­های مورد استفاده شما مانند فکس، پردازشگر کارت اعتباری، سیستم­های امنیتی و … می­تونن به صورت یکپارچه به سیستم تلفن VoIP شما وصل شه.

در آخر توصیه می­شه که هیچ­گاه سعی نکنید با خریدن تلفن­های VoIP دست دوم در هزینه­ها صرفه­جویی کنید. به خاطر داشته باشید که VoIP یک تکنولوژی جدید بوده و حتی ممکنه تجهیزات مربوط به یک سال قبل هم از رده خارج شده باشن. هم­چنین هزینه نصب چه تلفن شما نو باشه چه دست دوم تفاوتی نمی­کند، و حتی ممکنه در صورت به کار گیری تلفن­های دست دوم مجبور شوید هزینه خدمات بیش­تری بپردازید.

Related articles

بهترین سایت های کاریابی ایران

  حل مشکل بیکاری در ایران تفاوتی ندارد که شما تحصیلات بالایی داشته باشید یا خیر، به هرحال پیدا کردن شغل مناسبی که مرتبط با رشته تحصیلی تان باشد، یا به آن علاقمند باشید کار بسیار دشواری است. با اینکه جوانان امروزی بیشتر به دنبال کار ساده با درآمد بالا هستند، اما توانایی لازم و […]

Learn More

بهترین سایت های فریلنسر ایرانی

بهترین سایت های فریلنسری ایرانی کدامند؟ تاریخچه واژه فریلنسر یک رمان نویس مشهور به نام والتر اسکات در یکی از معروف ترین رمان هایش به نام آیوانهو بارها و بارها از کلمه فریلنسر استفاده کرد. در واقع این کلمه به معنی جنگجویان و بی رحمی است که در قرون وسطی زندگی می کردند و نسبت […]

Learn More

REST API چیست و چگونه کار می کند ؟

“ قدم ۱ – قدم معماری REST لازمه شرایط زیر رو داشته باشن: کلاینت سرور (client-server) باشه. بدون حالت (stateless) باشه. توانایی cache داشته باشه. سیستم لایه‌بندی شده  داشته باشه. واسط یکنواخت  داشته باشه. دارای توانایی کد در صورت نیاز  باشه. از دید راه و روش برنامه نویسی REST جایگزینی ساده واسه سرویس‌های وبه. پیشرفت‌پذیری در تعاملات میان اجزا، عمومیت واسطا، پیشرفت جداگونه […]

Learn More