280 ترفند ساخت شبکه دوستانه – دیالوگ فیلم با ترجمه فارسی- قسمت 186

در مواجهه با افراد سرسخت، تغییر نگرش نه از طریق زور، بلکه از طریق همدلی و درک میسر می‌شود.– In facing stubborn individuals, changing attitudes comes not through force, but through empathy and understanding.(10 Things I Hate About You)
موفقیت زمانی به دست میاد که بتونی همزمان بر روابط انسانی و استراتژی تمرکز کنی.– Success comes when you can focus both on human relations and strategy.(House of Cards)

اعتماد به نفس و صداقت، در مذاکرات نه‌تنها باعث می‌شود که شما بتوانید به‌راحتی خود را معرفی کنید، بلکه موجب می‌شود طرف مقابل نیز احساس کند که شما به‌دنبال یک رابطه دوطرفه و مفید هستید، نه تنها برای خود، بلکه برای طرف مقابل نیز.

– Confidence and honesty in negotiations not only allow you to introduce yourself easily, but also make the other party feel that you are seeking a mutually beneficial relationship, not just for yourself, but for them as well.(Wayne Gretzky)

قدرت متقاعد کردن دیگران در این است که بتوانی داستانی بگویی که با احساسات و نگرانی‌های آنها ارتباط برقرار کند.وقتی آنها درک کنند که پیشنهاد تو چیزی است که به آن نیاز دارند، پذیرش آن برایشان ساده‌تر خواهد بود.– The power to persuade others lies in telling a story that resonates with their emotions and concerns.When they understand that your proposal is what they need, accepting it becomes easier.

(The Wolf of Wall Street)
اگر بدانید چگونه نظر دیگران را به نفع خود تغییر دهید، می‌توانید در هر مذاکره‌ای به موفقیت برسید.– If you know how to shift others’ opinions in your favor, you can succeed in any negotiation.(12 Strong)

کلمات شما می‌توانند فریبنده باشند، اما اگر نیت شما صادقانه نباشد، به سرعت برای دیگران آشکار خواهد شد.صادق بودن در مذاکرات می‌تواند بیشترین تاثیر را داشته باشد.– Your words may be persuasive, but if your intentions are not genuine, they will quickly become apparent to others.Honesty in negotiations can have the greatest impact.

(Fargo)

تکنیک استفاده از تشویق‌های سازنده برای افزایش همکاری

در طول مذاکرات، با تشویق‌های سازنده می‌توانید همکاری بیشتری در طرف مقابل ایجاد کنید.جملاتی مانند “این رویکرد شما به‌نظر می‌آید که می‌تواند راه‌حل خوبی باشد” به طرف مقابل نشان می‌دهد که شما به پیشنهادات او احترام می‌گذارید و به‌دنبال همکاری هستید.بایدها: ارائه تشویق‌های سازنده و مرتبط با موضوع مذاکره.نبایدها: تشویق‌های بی‌اساس یا غیرواقعی که ممکن است اعتماد طرف مقابل را کاهش دهد.

در روابط انسانی، اگر به راحتی نشان دهی که به دیگران گوش می‌دهی و برای نظرات آنان ارزش قائل هستی، آن‌ها بیشتر به تو اعتماد خواهند کرد.

– In human relationships, if you easily show that you listen to others and value their opinions, they will trust you more.(12 Angry Men)

توانایی درک و شناخت نیازهای حقیقی دیگران، کلید اصلی در هر مذاکره‌ای است.گاهی ممکن است طرف مقابل در حال بیان چیزهایی باشد که به طور ظاهری مرتبط به خواسته‌های او نیست، اما اگر بتوانی با دقت گوش بدهی و نشانه‌ها و کلمات انتخابی او را تحلیل کنی، می‌توانی به خواسته‌های درونی‌اش پی ببری.این درک عمیق از اوضاع است که باعث می‌شود بتوانی در لحظات حساس تصمیم‌های استراتژیک بگیری و به سوی توافقی دست یابی که برای همه سودمند باشد.

– The ability to understand and recognize the true needs of others is the key to any negotiation.Sometimes the other party may state things that don’t seem to be directly related to their desires, but if you listen carefully and analyze their chosen words and signs, you can uncover their deeper needs.This profound understanding of the situation allows you to make strategic decisions at critical moments, leading to an agreement that benefits all.(The Godfather)

زمانی که می‌خواهی دیگران را متقاعد کنی، باید این نکته را به یاد داشته باشی که برخی از بزرگ‌ترین تغییرات در ذهن انسان زمانی رخ می‌دهند که به صورت غیرمستقیم و با دقت به آنها پیشنهادات خود را ارائه دهی، چرا که زمانی که فرد احساس کند که پیشنهادات از جانب خودش می‌آید و نه تحمیل‌شده، احتمال پذیرش آن بسیار بیشتر خواهد بود.

– When you aim to persuade others, you must remember that some of the greatest shifts in the human mind occur when you offer your suggestions indirectly and with subtlety; when someone feels that the proposals come from themselves rather than being imposed, the likelihood of acceptance increases exponentially.(Inception)
مهارت‌های ارتباطی را نمی‌توان در کلمات خلاصه کرد.باید در رفتار و واکنش‌های خود، احترام و درک عمیق را نشان دهی.– Communication skills cannot be summarized in words.You must show respect and deep understanding in your actions and reactions.(Game of Thrones)
مذاکره موفق زمانی رخ می‌دهد که بتوانی نیازهای طرف مقابل را شناسایی کنی و سپس آن‌ها را به گونه‌ای برآورده کنی که به نفع هر دو طرف باشد.

– Successful negotiation happens when you identify the other side’s needs and then fulfill them in a way that benefits both sides.(A Beautiful Mind)
برای جلب حمایت دیگران، باید به طور مداوم به آنها نشان دهی که خواسته‌هایشان را درک می‌کنی و به آن اهمیت می‌دهی.این احساس، اعتماد را تقویت می‌کند.– To gain the support of others, you must continually show them that you understand and care about their desires.This feeling strengthens trust.(12 Years a Slave)
مذاکره موفق تنها زمانی ممکن می‌شود که طرفین بتوانند به جای مقابله با یکدیگر، با هم به سوی یک هدف مشترک حرکت کنند و از اختلافات به‌عنوان فرصتی برای بهبود و پیشرفت بهره ببرند، زیرا در یک همکاری واقعی، هر دو طرف باید از به اشتراک‌گذاری نظرات و تجربیاتشان بهره‌مند شوند.

– Successful negotiation is only possible when both sides can move toward a shared goal instead of opposing each other, and use differences as opportunities for improvement and growth, because in true collaboration, both parties must benefit from sharing their ideas and experiences.(Heat)
مهارت‌های ارتباطی موفق به این معنا نیست که همیشه درست بگویی، بلکه یعنی به گونه‌ای صحبت کنی که دیگران بتوانند تو را بشنوند و درک کنند.– Successful communication skills don’t mean always being right, but speaking in a way that others can hear and understand you.(12 Angry Men)
تنها از طریق درک واقعی نیازها و خواسته‌های طرف مقابل است که می‌توانی راه‌هایی برای جلب حمایت آن‌ها پیدا کنی.

– Only by truly understanding the needs and desires of the other party can you find ways to gain their support.(The Perfect Storm)



مهارت‌های ارتباطی موفق زمانی به دست می‌آید که توانایی در ایجاد اعتماد متقابل وجود داشته باشد.اگر طرف مقابل احساس کند که به او اعتماد داری، همکاری به راحتی شکل خواهد گرفت.– Successful communication skills are achieved when the ability to build mutual trust is present.If the other party feels you trust them, cooperation will form easily.(A Few Good Men)
وقتی با فردی در حال مذاکره هستی، باید قدرت خود را در تفاهم و ارتباط با طرف مقابل نشان بدهی، نه در تحمیل نظرات.

– When negotiating with someone, you must show your power in understanding and connecting with the other party, not in imposing your opinions.(Schindler’s List)
گفتگوهای مؤثر نتیجه صداقت و شنیدن است.بدون گوش دادن، هیچ‌گاه نمی‌توانی ارتباط مؤثری برقرار کنی.– Effective conversations are the result of honesty and listening.Without listening, you can never form effective communication.(Inception)
تعاملات مؤثر زمانی رخ می‌دهد که بتوانی فضای گفت‌وگو را به‌گونه‌ای تنظیم کنی که طرف مقابل احساس کند نظر او به‌طور واقعی برای تو مهم است.وقتی این احساس به‌وجود آید، تمایل به همکاری و پذیرش پیشنهادات تو افزایش می‌یابد.

– Effective interactions happen when you can create a dialogue space where the other party feels that their opinion truly matters to you.When this feeling is created, their willingness to cooperate and accept your proposals increases.(Up in the Air)
هر تصمیمی که در مذاکره می‌گیری، باید بر اساس منافع بلندمدت و اعتبار متقابل باشد.– Every decision you make in negotiation should be based on long-term interests and mutual respect.(Roman Holiday)
مذاکره موفق با این اصل پیش می‌رود که باید به‌طور دائم از نیازهای طرف مقابل آگاه باشی و برای رسیدن به توافق، راه‌حل‌های مختلفی پیشنهاد دهی.

– Successful negotiation moves forward with the principle that you must always be aware of the other party’s needs and propose various solutions to reach an agreement.(Chris Voss)
بهترین مذاکرات آنهایی هستند که طرفین آن با احترام متقابل و درک عمیق از یکدیگر انجام دهند.بدون احترام، هیچ توافقی پایدار نخواهد بود.– The best negotiations are those in which both parties engage with mutual respect and a deep understanding of each other.Without respect, no agreement will last.(Dark Knight)


قدرت ارتباطی زمانی نمایان می‌شود که تو بتوانی همزمان از گفتار و رفتار خود به گونه‌ای استفاده کنی که طرف مقابل احساس راحتی و احترام کند.

– The power of communication is revealed when you can use both your speech and actions in a way that makes the other party feel comfortable and respected.(12 Strong)
مهارت در متقاعد کردن دیگران به معنی نفوذ بر باورها و نگرش‌های آنها به‌گونه‌ای است که احساس کنند خودشان نیز به تصمیم‌های اتخاذ شده اعتقاد دارند، چرا که این نوع تغییرات عمیق‌ترین تأثیرات را ایجاد می‌کند.– Mastery in persuading others means influencing their beliefs and attitudes in such a way that they feel they themselves believe in the decisions made, as this type of change creates the deepest impacts.

(Her)


مذاکره موفق معمولاً زمانی اتفاق می‌افتد که بتوانی از تفاوت‌ها به‌عنوان نقطه قوت خود استفاده کنی، به‌طوری‌که هر طرف احساس کند که با توجه به ویژگی‌های منحصر به فرد خود می‌تواند به بهبود روند مذاکره کمک کند و به این ترتیب، به جای ایجاد تضاد، یک فضای سازنده و هم‌افزا ایجاد شود که باعث پیشرفت ملموس و سریع‌تر در مذاکرات گردد.– Successful negotiation often occurs when you can use differences as strengths, ensuring each party feels that, with their unique attributes, they can contribute to improving the negotiation process, thus creating a constructive and synergistic space rather than fostering conflict, leading to more tangible and faster progress.

(Inception)

تکنیک به‌کارگیری سکوت مفید

در مذاکره و دوست‌یابی، گاهی اوقات سکوت می‌تواند قدرت بیشتری نسبت به کلام داشته باشد.زمانی که احساس می‌کنید طرف مقابل نیاز به فکر کردن یا ابراز احساسات دارد، به او فرصت دهید و با سکوت فعال خود، به او نشان دهید که آماده گوش دادن هستید.این تکنیک به افراد حس احترام و اهمیت می‌دهد و باعث ایجاد حس اطمینان می‌شود.بایدها: سکوت خود را با زبان بدن باز و چهره‌ای آرام همراه کنید.نبایدها: سکوت طولانی و بی‌احساس که حس بی‌توجهی یا بی‌علاقگی را منتقل کند، اجتناب کنید.

هیچگاه از مذاکره برای به‌دست آوردن منفعت صرفاً شخصی استفاده نکن.

وقتی هدف اصلی کمک به طرف مقابل باشد، خود به خود به نتایج مطلوب می‌رسی.– Never use negotiation purely for personal gain.When the primary goal is to help the other party, you will naturally reach the desired outcomes.(Drive)
متقاعد کردن دیگران در حقیقت مهارتی است که در آن باید اعتماد به نفس و صداقت را به طور همزمان نشان دهی، زیرا زمانی که افراد به سخنان تو باور داشته باشند، متقاعدسازی به‌طور طبیعی رخ خواهد داد.– Persuading others is truly a skill where you must demonstrate both confidence and sincerity, because when people trust your words, persuasion happens naturally.

(The Wolf of Wall Street)
اگر قصد دارید در مذاکره موفق باشید، باید یاد بگیرید که با گوش دادن فعال، نگرانی‌های دیگران را برطرف کنید.– If you aim to succeed in negotiations, you must learn to address others’ concerns by actively listening.(12 Years a Slave)
متقاعد کردن دیگران به معنی فهمیدن ترس‌ها و دغدغه‌های آن‌هاست.زمانی که بتوانی به آن‌ها اطمینان بدهی که از دغدغه‌هایشان آگاه هستی، راحت‌تر می‌توانی نظرشان را تغییر دهی.– Persuading others means understanding their fears and concerns.When you can reassure them that you are aware of their worries, it becomes easier to change their opinion.

(The Social Network)
مهارت‌های ارتباطی مؤثر به شما این امکان را می‌دهند که با استفاده از همدلی و درک عمیق از نگرانی‌های طرف مقابل، پیامی فراتر از کلمات منتقل کنید.وقتی طرف مقابل احساس کند که شما از دیدگاه او آگاه هستید و نگرانی‌هایش برای شما مهم است، ارتباطات شما با او به‌طور قابل‌توجهی تقویت خواهد شد و مسیر موفقیت هموارتر خواهد شد.– Effective communication skills allow you to convey a message beyond words by using empathy and a deep understanding of the other party’s concerns.When the other party feels that you are aware of their perspective and that their concerns matter to you, your communication with them will be significantly strengthened, and the path to success will become smoother.

(Up in the Air)
موفقیت در مذاکره به میزان توانایی شما در ایجاد اعتماد متقابل بستگی دارد.این اعتماد، نه تنها بر اساس کلمات شما بلکه بر اساس رفتارهای واقعی و هماهنگ شما با آنچه می‌گویید، ساخته می‌شود.– Success in negotiation depends on your ability to create mutual trust.This trust is built not only on your words but also on your actions and alignment with what you say.(Up in the Air)
وقتی می‌خواهی دیگران را متقاعد کنی، باید به آن‌ها این اعتماد را بدهی که راه‌حل پیشنهادی تو به نفعشان است.– When you want to persuade others, you must give them the confidence that your proposed solution benefits them.

(The Secret)
توانایی متقاعد کردن دیگران، اغلب زمانی به نتیجه می‌رسد که طرف مقابل احساس کند به‌طور واقعی از توجه و درک تو بهره‌مند می‌شود و نه تنها به دنبال این هستی که به هر قیمتی آنها را به مسیر خود بکشی، بلکه می‌خواهی راه‌حلی مشترک پیدا کنی که به نفع هر دو طرف باشد.

– The ability to persuade others often succeeds when the other party feels genuinely benefited from your attention and understanding, not merely as someone you are trying to pull into your path at any cost, but as someone with whom you want to find a common solution that benefits both sides.(Hercules)

تشویق به بازگویی “لحظه‌ای که متوجه شدی تغییر در نگرش می‌تواند همه چیز را تغییر دهد” برای بررسی نقش تغییر نگرش در موفقیت

از فرد بخواهید درباره لحظه‌ای صحبت کند که به او نشان داده است چگونه تغییر نگرش می‌تواند به تغییرات مثبت در زندگی منجر شود.بپرسید: “آیا لحظه‌ای داشتی که بفهمی تغییر نگرش چقدر می‌تونه همه چیز رو تغییر بده؟اون تجربه چطور رویت اثر گذاشت؟” این سوال به بررسی نقش تغییر نگرش در بهبود زندگی و دستیابی به موفقیت‌های بیشتر کمک می‌کند.
گفتگو همیشه از نقطه‌ای شروع میشه که طرف مقابل احساس کنه که شنیده میشه.– Conversation always starts from the point where the other person feels heard.(The Pursuit of Happyness)
یکی از بهترین شیوه‌های افزایش مهارت‌های ارتباطی این است که هنگام گفت‌وگو، طرف مقابل را در مرکز توجه قرار دهی.

این کار به او احساس ارزشمند بودن می‌دهد.

– One of the best ways to improve communication skills is to place the other person at the center of the conversation.This makes them feel valued.(Cowboy Bebop)