125 دیالوگ فیلم با ترجمه: چطور دیگران را راضی کنیم؟- قسمت 60

قوی‌ترین مذاکرات، آن‌هایی هستند که به صورت دوطرفه پیش می‌روند، جایی که هر طرف به یکدیگر گوش می‌دهند و نیازها را به اشتراک می‌گذارند.– The strongest negotiations are those that move bilaterally, where both sides listen to each other and share needs.(Dumbo)


بهتر است اجازه بدهی که افراد خودشان انتخاب کنند که چه چیزی را از شما می‌خواهند، تا اینکه آن‌ها را مجبور به انتخاب کنی.– It’s better to let people choose what they want from you, rather than forcing them to choose.(The Godfather Part II)
یادگیری این که چطور به طرف مقابل فرصت بدهی تا خودش به ارزش‌ها و مزایای پیشنهادات تو پی ببرد، یکی از مهم‌ترین مهارت‌ها برای متقاعد کردن است.

زمانی که افراد خود به نتیجه‌گیری برسند، احتمال پذیرش پیشنهادات بسیار بیشتر خواهد بود.– Learning how to give the other party the opportunity to discover the values and benefits of your proposals is one of the most important skills for persuasion.When people come to conclusions on their own, the likelihood of accepting your proposals increases greatly.(Wonder)
مذاکره موفق آن است که بتوانی نظرات مخالف را به‌خوبی مدیریت کنی و در عین حال روابط خود را حفظ کنی.– A successful negotiation is when you can manage opposing views well while still maintaining your relationships.(The Pursuit of Happyness)
اگر بتوانی به طرف مقابل نشان دهی که به منافع او اهمیت می‌دهی، مذاکره به راحتی به نتیجه خواهد رسید.

وقتی احساس کنند که خواسته‌هایشان مورد توجه قرار می‌گیرد، آماده همکاری می‌شوند.– If you can show the other party that you care about their interests, negotiation will easily reach a conclusion.When they feel that their desires are being considered, they will be ready to cooperate.(The Godfather)

هیچ‌وقت از جلب اعتماد دیگران غافل نشو، زیرا زمانی که اعتماد ساخته شود، قدرت واقعی در دستان توست.– Never underestimate the importance of gaining others’ trust, because when trust is built, true power lies in your hands.(The Secret)
۹.جلب حمایت دیگران از آنجا شروع می‌شود که بتوانی به‌وضوح به طرف مقابل نشان دهی که این حمایت نه تنها به نفع تو خواهد بود بلکه منافع خاصی نیز برای آن‌ها به همراه خواهد داشت، زیرا تنها در این صورت است که آنان احساس خواهند کرد که در مسیر درست حرکت می‌کنند.

– Gaining support from others begins with clearly showing them that this support will not only benefit you but also bring specific advantages to them, because only then will they feel they are moving in the right direction.(The Pursuit of Happyness)

درخواست چیزی که هیچ‌گاه نمی‌توانی به‌دست آوری، مهم‌تر از داشتن آن است.– The act of asking for something you might never get is often more significant than actually obtaining it.(House of Cards)

مهمترین بخش هر مذاکره، توانایی گوش دادن است.وقتی به صحبت‌های دیگران توجه کنی، درک بهتری از نیازها و خواسته‌های آنها خواهی داشت.

این امر به تو این امکان را می‌دهد که پاسخ‌های مناسبی ارائه دهی.– The most important part of any negotiation is the ability to listen.When you pay attention to others’ words, you gain a better understanding of their needs and desires.This allows you to provide appropriate responses.(Titanic)
باید به طرف مقابل فرصت دهید تا در مورد انتخاب‌های خود فکر کند، زیرا این باعث می‌شود آنها احساس کنند کنترل را در دست دارند.– You must give the other party the opportunity to think about their choices, as it makes them feel they have control.

(Moneyball)
متقاعد کردن دیگران زمانی مؤثر واقع می‌شود که بتوانی به آن‌ها نشان دهی که نه تنها حق با توست بلکه خواسته‌های تو واقعاً منافع آن‌ها را تأمین خواهد کرد؛ این امر به ویژه زمانی مهم است که طرف مقابل شک و تردید داشته باشد و تو باید با دقت و استدلال نشان دهی که هر تصمیمی که می‌گیری به نفع کل گروه خواهد بود.– Persuading others becomes effective when you can show them that not only are you right, but your desires will genuinely fulfill their interests; this is especially important when the other side has doubts, and you must carefully and logically demonstrate that every decision you make benefits the entire group.

(Up in the Air)

موفقیت در مذاکرات از توانایی درک نیازهای پنهان طرف مقابل سرچشمه می‌گیرد.وقتی به آنچه که به واقع برای دیگران مهم است پی ببری، می‌توانی بهترین تصمیم را برای همه بگیری.– Success in negotiation stems from the ability to understand the hidden needs of the other party.When you discover what truly matters to them, you can make the best decision for everyone.(Moneyball)
وقتی برای درک و حل مسائل به جای مقابله با آنها، تلاش می‌کنی، مذاکرات به نتیجه بهتری می‌رسد.– When you try to understand and solve issues instead of confronting them, negotiations reach better outcomes.

(The Thing)

مذاکره بهترین زمانی پیشرفت می‌کند که طرفین به احساسات یکدیگر احترام بگذارند و راه‌حل‌هایی مشترک جستجو کنند.– Negotiation advances best when both parties respect each other’s feelings and search for common solutions.(12 Strong)

متقاعد کردن دیگران نیازمند این است که ابتدا اعتماد آن‌ها را جلب کنی و سپس با ارائه دلایل منطقی، آن‌ها را به سوی نظر خود هدایت کنی.– Persuading others requires first gaining their trust and then guiding them towards your viewpoint with logical reasoning.(127 Hours)

زمانی که مردم احساس کنند صداقت در کلمات تو نهفته است، اعتماد به سرعت شکل می‌گیرد و این اعتماد می‌تواند کل فرآیند مذاکره را تغییر دهد.

– When people feel that honesty is embedded in your words, trust quickly forms, and this trust can change the entire negotiation process.(12 Years a Slave)
در مذاکره، به دنبال ایجاد شرایطی باش که همه طرف‌ها در آن برنده شوند، زیرا تنها در این صورت است که توافقات پایدار خواهند بود.– In negotiation, seek to create conditions where all parties win, as only then will agreements be sustainable.(Judgment Day)
پیشرفت در مذاکرات تنها زمانی امکان‌پذیر است که طرفین احساس کنند که تفاهم و همدلی وجود دارد.در چنین شرایطی، قدرت شراکت و همکاری به‌طور طبیعی افزایش می‌یابد.

– Progress in negotiations is only possible when both parties feel a sense of understanding and empathy.In such situations, the power of partnership and collaboration naturally increases.(The Blind Side)
در مذاکره، گاهی بهترین راه، سکوت است که طرف مقابل را به فکر وادار می‌کند.– In negotiation, sometimes the best path is silence, which forces the other party to think.(Shazam!)
قدرت واقعی در ارتباطات، توانایی درک عمیق نیازها و احساسات طرف مقابل است.زمانی که بتوانی احساسات دیگران را بشناسی، می‌توانی راهی برای ایجاد تفاهم پیدا کنی.– The true power in communication lies in the ability to deeply understand the needs and emotions of the other party.

When you can recognize the feelings of others, you can find a way to create mutual understanding.(Selma)

اگر می‌خواهی دیگران از تو حمایت کنند، باید باور کنی که قدرت این کار را داری.– If you want others to support you, you must believe you have the power to make it happen.(Hitch)
ایجاد اعتماد، مهم‌ترین گام برای موفقیت در مذاکره است، چرا که هیچ‌چیز به اندازه اعتماد نمی‌تواند بستر لازم برای تبادل نظر و رسیدن به توافقات پایدار فراهم کند.– Building trust is the most important step for success in negotiation, as nothing can create the necessary foundation for dialogue and reaching sustainable agreements as much as trust.

(The Trusted Advisor)


تاثیرگذاری در مذاکرات، تنها با انتخاب کلمات صحیح نیست؛ بلکه با شنیدن درست و درک موقعیت طرف مقابل است که می‌توانیم به نتیجه دلخواه برسیم.– Influence in negotiations is not just about choosing the right words; it is through truly listening and understanding the other side’s position that we can reach the desired outcome.(Pride and Prejudice)
قدرت متقاعد کردن از آن زمان آغاز می‌شود که بتوانی به طرف مقابل نشان دهی که تصمیمات تو تنها بر اساس منطق استوار نیست، بلکه از درک عمیق‌تری از موقعیت‌های انسانی و احساسی آن‌ها بهره‌مند است که باعث می‌شود پیشنهادات تو برایشان نه تنها معقول، بلکه مطلوب به نظر برسد.

– The power of persuasion begins when you show the other party that your decisions are not solely based on logic, but also on a deeper understanding of their human and emotional situations, making your proposals not just reasonable but also desirable.(Her)
هیچ چیزی موثرتر از سخن گفتن با قلب و ذهن دیگران نیست.وقتی بتوانی از احساسات و منطق در کنار هم استفاده کنی، قدرت تأثیرگذاری‌ات به طور چشم‌گیری افزایش می‌یابد.– Nothing is more effective than speaking to the heart and mind of others.When you can use both emotions and logic together, your power to influence increases dramatically.

(Erin Brockovich)

تکنیک “پرسش‌های هدفمند” برای هدایت مکالمه به سمت موضوعات مورد علاقه

اگر مکالمه‌ای به سمت موضوعاتی می‌رود که علاقه زیادی به آنها ندارید، می‌توانید با استفاده از پرسش‌های هدفمند، بحث را به سمت موضوعات مورد علاقه‌تان هدایت کنید.به عنوان مثال، اگر مکالمه به مسائل ورزشی محدود شده، می‌توانید بپرسید: “تا حالا شده ورزش به تو در کاری یا زندگی روزمره کمک کنه؟” این پرسش‌ها بحث را به سمت موضوعات گسترده‌تر و جذاب‌تر هدایت می‌کند.
لحظاتی وجود دارد که باید از قدرت سکوت استفاده کنی.در مذاکره، هیچ‌گاه نباید با سرعت حرف بزنی، گاهی سکوت به‌تنهایی می‌تواند طرف مقابل را مجبور به تصمیم‌گیری کند.

– There are moments when you must use the power of silence.In negotiation, you should never speak hastily; sometimes, silence alone can compel the other party to make a decision.(127 Hours)
هنر ارتباط موثر در این است که بتوانید بدون گفتن یک کلمه، احساسات طرف مقابل را درک کرده و واکنش‌های مناسبی نشان دهید.این توانایی شما را به فردی تاثیرگذار و قوی تبدیل می‌کند.– The art of effective communication lies in understanding the other party’s feelings without uttering a word and responding appropriately.This ability transforms you into an influential and powerful individual.(The King’s Speech)
قدرت واقعی در مذاکرات زمانی نمایان می‌شود که بتوانید با تکیه بر شواهد و تحلیل‌های دقیق، نه تنها ذهن طرف مقابل را به چالش بکشید، بلکه احساسات او را نیز تحت تاثیر قرار دهید تا به تصمیمی منطقی و مطلوب برسید.

– True power in negotiations is revealed when you can challenge the other party’s mind with solid evidence and analysis, while also influencing their emotions, guiding them towards a logical and favorable decision.(Chris Voss)

جلب حمایت دیگران از طریق توانایی شما در به‌اشتراک‌گذاری رؤیاهای مشترک و اهداف بزرگ‌تر به‌دست می‌آید، چرا که افراد تمایل دارند از کسانی حمایت کنند که می‌بینند هدف‌های مشترکی دارند.– Gaining support from others is achieved through your ability to share common dreams and larger goals, as people tend to support those they see having shared objectives.

(Shared Vision)

هرچه بتوانی در مذاکرات به طرف مقابل احترام بیشتری بگذاری، احتمال موفقیت تو بیشتر خواهد بود.– The more respect you give to the other party in negotiations, the greater your chances of success.(The Secret)
متقاعد کردن دیگران اغلب به این بستگی دارد که چطور به آن‌ها نشان دهی که خواسته‌هایتان برای منافع مشترک است.وقتی طرف مقابل حس کند که به نفع او هم اقدام می‌کنی، به راحتی می‌تواند موافق شود.– Persuading others often depends on showing them that your desires align with mutual benefits.When the other party feels that you’re acting in their best interest, they are more likely to agree.

(The Devil Wears Prada)
مذاکره موفق تنها زمانی به دست می‌آید که طرفین احساس کنند به ارزش‌های یکدیگر احترام گذاشته‌اند.– Successful negotiation only happens when both sides feel their values have been respected.(The Blind Side)
اگر بتوانی احساسات و منافع طرف مقابل را به درستی تحلیل کنی، می‌توانی بهترین استراتژی را در مذاکره انتخاب کنی.– If you can accurately analyze the emotions and interests of the other party, you can choose the best strategy in negotiation.(Conan the Barbarian)
ریسک کردن و از مرزهای معمولی خود فراتر رفتن در مذاکره می‌تواند به نتایج غیرمنتظره و موفقیت‌آمیز منجر شود.

– Taking risks and going beyond your usual limits in negotiation can lead to unexpected and successful outcomes.(127 Hours)

اگر می‌خواهی از توانایی‌های خود در مذاکره بهره‌برداری کنی، باید با اعتماد به نفس و در عین حال با انعطاف‌پذیری عمل کنی.مذاکره موفق تنها با حفظ تعادل بین قدرت و همکاری ممکن است.– If you want to leverage your abilities in negotiation, you must act with confidence while also being flexible.Successful negotiation is only possible by maintaining a balance between power and collaboration.(City of God)

در هر مذاکره‌ای باید به طرف مقابل نشان دهی که تصمیماتش برای تو اهمیت دارند و تأثیرگذار خواهند بود.

– In any negotiation, you must show the other party that their decisions matter to you and will have an impact.

(10 Things I Hate About You)

قدرت واقعی در تلاش‌های مشترک و همکاری است، نه در پیروزی‌های انفرادی.– True power lies in collective effort and collaboration, not individual victories.(Inglourious Basterds)

استفاده از تکنیک “پرسش‌های درباره تأثیر پذیرفتن مسئولیت اشتباهات در بهبود شخصیت” برای بررسی اهمیت پذیرش اشتباهات

از فرد بخواهید درباره تجربه‌ای صحبت کند که پذیرش مسئولیت اشتباهات به او در بهبود شخصیت و روابطش کمک کرده است. بپرسید: “آیا تابه‌حال تجربه‌ای داشتی که پذیرش مسئولیت اشتباهاتت باعث رشد شخصیتت بشه؟ اون تجربه چطور روی رفتارت اثر گذاشت؟” این سوال به بررسی نقش پذیرش اشتباهات در بهبود فردی و افزایش اعتماد به نفس کمک می‌کند.